Condiciones generales de contratación

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB DONDE ESTÁ ALOJADO EL CURSO VARILLEROS Y CURSO VARILLEROS GOLD.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como del Real Decreto Legislativo por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se le informa que:

  • Nuestra denominación social es: Lleida Global Solutions S.L. con CIF B25803487 y domicilio social en Calle Sant Francesc, número 6 de Torregrossa e inscrita en el Registro Mercantil de Lleida, Tomo 1437, folio 132, hoja L-28909.

 

 

CONDICIONES

 

2. OBJETO

Las presentes condiciones tienen por objeto regular expresamente los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios, a partir de ahora “alumnos”, del curso a distancia ofrecido por parte de Lleida Global Solutions S.L. a través de su sitio web www.escuelavarilleros.com

 

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Lleida Global Solutions S.L. se reserve el derecho a modificar, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dichos sitios web. En todo caso, el alumno será informado de las nuevas condiciones.

El alumno se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación. Incluso si la contratación se hace a través de un sitio web de terceros, las presentes condiciones serán de aplicación por el mero hecho de aceptarlas. A partir del momento de la aceptación será considerado alumno a todos los efectos.

El curso que se contrata no es una formación reglada.

3. INTERVINIENTES.

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web establecido será realizado entre el “alumno” y “Lleida Global Solutions S.L.”

Tendrán la consideración de “alumno” del apartado Curso Varilleros o Curso Varilleros Gold del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas o jurídicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, DNI, código postal, email, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al mismo.

4. DERECHO DE EXCLUSIÓN 

Lleida Global Solutions S.L. se reserva el derecho a rechazar la admisión, denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos mediante un preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales o incurran en alguna de las conductas establecidas en el apartado 11 de los presentes Términos y Condiciones.

 

5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

El alumno podrá acceder al contenido del curso de forma online a través de una pagina web una vez reciba su nombre de usuario y contraseña.

 

Precio de la formación según tarifa vigente.

 

Facilitamos la contratación de créditos a través de financieras externas, con las que actuamos como intermediarios.

 

El proceso de contratación electrónica se dividirá en varias fases:

 

Primera Fase

1.1 El alumno, antes de ser admitido en el curso, deberá pasar una entrevista previa.

 

Para ser citado para la entrevista, el alumno facilitará, mediante formulario al efecto, los datos necesarios para la misma. 

1.2 El alumno tiene la posibilidad de hacer una pre-reserva de plaza por 250€ (IVA incluido), en caso de que el alumno decida matricularse, dentro de los plazos establecidos en la entrevista, se le descontará del precio total del curso.

1.3 En caso de que el alumno decida no matricularse:
– Deberá solicitar la devolución, en un plazo máximo de 7 días naturales, mediante el formulario:

https://www.escuelavarilleros.com/formulario-desistimiento/

 

Pasado el periodo de 7 días el alumno no podrá reclamar cantidad alguna

Segunda Fase

2.1 En caso de ser aceptado en la entrevista, se le facilitará la información necesaria para realizar el pago.

2.2 Una vez realizado el pago y aceptadas las condiciones, el alumno recibirá un correo electrónico de bienvenida confirmando su inscripción.

 

2.3 El Alumno recibe, en un plazo máximo de 24 horas, un correo electrónico para el  acceso a la academia virtual, en el que ya tendrá disponibles los tres primeros módulos y:

Curso Varilleros: Acceso al grupo privado de Facebook.

 

Curso de Varillero Gold: Acceso a la Comunidad

 

Tercera fase

Apertura de 2 módulos nuevos cada 15 días, hasta la apertura total del curso: 

Curso Varilleros

Curso Varilleros Gold

Tras 1,5 meses desde el inicio.

Tras 4,5 meses desde el inicio.

Cuarta fase

Ampliación del soporte y la ayuda para terminar ejercicios prácticos de la formación y resolver dudas durante:

Curso Varilleros

Curso Varilleros Gold

4,5 meses

7,5 meses

Duración total

6 meses de acceso al curso y al grupo privado de Facebook.

12 meses de acceso al curso y a la comunidad.

Pasado estos periodos, el alumno no podrá acceder a la plataforma de forma alguna.

 

 

6. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO

Respecto a las formas de pago del Curso Varilleros, este se efectuará a través de la plataforma REDSYS o STRIPE por cualquiera de los siguientes medios:

  • Visa/Mastercard: el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
  • Transferencia bancaria, facilitado en el momento de la formalización de la compra.

Para el Curso Varilleros Gold existe además la opción de una financiera, para facilitar al alumno la contratación de un crédito para el pago del curso, que le será ofrecida en la entrevista.

 

En el supuesto de realizar la adquisición del crédito a través de la plataforma de la financiera, el alumno se somete a los términos y condiciones propios de dicha plataforma.

 

El impago de cualquiera de las cuotas da por resuelto el contrato y por exigible desde ese mismo momento la totalidad del precio que aún quede por abonar de la totalidad de la formación.

 

El impago de cualquiera de las cuotas se considera incumplimiento grave del contrato y por tanto lleva aparejadas las consecuencias que se describen en el punto anterior, quedando a salvo cuantas acciones sean para el restablecimiento de sus derechos.

 

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Lleida Global Solutions S.L., por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Lleida Global Solutions S.L.. Todos los derechos de copyright quedan  reservados.

 

Cualquier uso no autorizado previamente por Lleida Global Solutions S.L. será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

 

Lleida Global Solutions SL es asimismo el propietario de la marca registrada “Escuela Varilleros®”.

 

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, marcas asociadas, de la totalidad del contenido del curso así como de la formación que se facilita durante el mismo, o de contenido publicado en los canales utilizados o puestos a disposición del alumno como por ejemplo Zoom, Youtube, Instagram y Whatsapp, siendo esta enumeración meramente enunciativa y no limitativa o excluyente, con fines comerciales o con cualquier otro fin, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Lleida Global Solutions S.L..

 

El alumno se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Lleida Global Solutions S.L. Podrá visualizar únicamente los los vídeos con contenido teórico sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El alumno deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Lleida Global Solutions S.L.

 

7.2 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERIA

¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de ahorrar costes en el precio final. En este caso, consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

 

Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible, reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

 

Cualquier incumplimiento de lo dispuesto en este punto se considera incumplimiento grave del contrato. 

 

La mera sospecha debidamente fundamentada de llamada conjunta permite a Lleida Global Solutions SL denegar el acceso a la plataforma durante el tiempo necesario para la resolución efectiva de la incidencia.

 

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

 

Tanto el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “TRLGDCU”), como la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores definen el concepto de derecho de desistimiento y otros conceptos conexos y establecen y fijan los procedimientos para su ejercicio.

 

En base a lo anteriormente expuesto, y aún cuando al alumno ya se le habrá informado de todos estos aspectos en la entrevista de acceso a la formación, el ALUMNO mediante la aceptación de las presentes condiciones, acepta expresamente que no podrá ejercitar dicho derecho, de desistimiento, una vez transcurridos los catorce días naturales (para el Curso Varilleros) o de 21 días (para el Curso Varilleros Gold) desde el pago total o el pago del primer plazo si esta es la forma elegida. 

 

MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

La empresa pone a disposición del alumno un formulario de desistimiento que podrá completar desde el siguiente ENLACE: https://www.escuelavarilleros.com/formulario-desistimiento/

 

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a [email protected] debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”. Si procede, la devolución del importe se efectuará dentro de los 7 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.

 

Además, si hubiese problemas para descargar el formulario, podrá usar la siguiente plantilla:

 

Devolución de producto/servicio adquirido

Nombre y apellidos:____________
Email de contacto:______________
Producto comprado:____________
Fecha de compra:______________

Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta:______________

Lugar y fecha de la reclamación:______________

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Lleida Global Solutions S.L. no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio, ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de la página web o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

 

En estos casos, nada podrá reclamarse ni pedirse a Lleida Global Solutions S.L. por los perjuicios causados.

 

10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información que contenga datos personales proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada -por un periodo de seis años- por Lleida Global Solutions S.L. en su calidad de responsable del tratamiento, para los fines propios de ejecución de este contrato. Para ejercer los derechos de anulación, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, a toser objeto de decisiones individuales automatizadas y a la información, entre otros que le otorga la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales, el alumno puede dirigirse a nuestra política de privacidad y protección de datos personales desde el siguiente enlace: https://www.escuelavarilleros.com/politicas-de-privacidad/

 

El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Sequra, Redsys o Stripe desde el momento en el que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago. En el caso de Sequra, será en el momento de elegir el servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

 

11. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La resolución del contrato tendrá lugar: 

 

1.- Por cumplimiento de los términos y plazos: es decir, por la finalización del curso elegido.

 

2.- En cualquier momento, de forma unilateral, por incumplimiento grave de las condiciones del acuerdo. 

 

Lleida Global Solutions S.L. puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Lleida Global Solutions S.L. inmediatamente, mediante aviso previo, en caso de que el alumno no cumpla con las condiciones aquí expuestas.

 

A la resolución del contrato, el derecho del alumno a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

 

Serán causas de resolución unilateral del contrato por parte de Lleida Global Solutions S.L. la mala fe o el incumplimiento grave de las condiciones del contrato. Se consideran incumplimientos graves de las condiciones del contrato, además de las recogidas en el cuerpo del mismo como tales, las siguientes:

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo la tecnología de seguridad aportada por Lleida Global Solutions S.L..
  • Opiniones falsas e infundadas, insultos, injurias y/o calumnias con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos y/o cualquiera del personal perteneciente a Lleida Global Solutions S.L., así como a cualquiera de los compañeros del curso.
  • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La resolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado, así como de las cantidades abonadas en concepto de precio.

 

Esta resolución unilateral por actuaciones contrarias a la buena fe o por incumplimiento contractual grave, no dará derecho en modo alguno a ningún tipo de derecho de reembolso de las cantidades debidas o abonadas, ni a cualquier tipo de indemnización para la parte incumplidora, quedando supérstites los derechos de Lleida Global Solutions SL a ejercitar además cuantas acciones en Derecho sean oponibles para el resarcimiento de sus intereses y para la completa subsanación de los daños y perjuicios causados.

 

12. IDIOMA

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Lleida Global Solutions S.L. y el alumno se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Lleida, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

 

Asimismo, se le informa de que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace, si desea acogerse a la misma:  http://ec.europa.eu/odr.

 

Condiciones Generales de Contratación revisadas a octubre 2020.